শিমুল রেজা:

পাসপোর্ট এক ধরনের ভ্রমণ নথি, যা সাধারণত একটি দেশের সরকারকর্তৃক জারি করা হয়। এটি আন্তর্জাতিক ভ্রমনের সময় বাহকের জাতীয়তা ও পরিচয় প্রত্যয়িত করে। ১ একটি পাসপোর্টে সাধারণত বাহকের নাম, জন্মের তারিখ ও স্থান, ছবি, স্বাক্ষর, এবং অন্যান্য চিহ্নিতকরণের তথ্য থাকে। ডিসেম্বর ২০০৮ অনুযায়ী, ৬০ টি দেশ বায়োমেট্রিক পাসপোর্ট প্রচলন করেছে,২ এবং এপ্রিল ২০১৭ অনুযায়ী এই সংখ্যা ৯৬। পুর্বে জারি করা একটি পাসপোর্ট সাধারণত একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত বৈধ থাকে।বাংলাদেশের প্রতিটা সরকারী দপ্তরের মধ্যে গুরুতপূর্ন একটি শাখা হচ্ছে পাসপোর্ট অফিস

চুয়াডাঙ্গায় আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসে গিয়ে দেখা যায়, পাসপোর্ট অফিসের গেইটে কড়া পাহারা দিচ্ছে ০২জন আনসার বাহিনীর সদস্য এমন কি পাসপোর্ট অফিসে আসা জনগনের কাগজ পত্র পরীক্ষা নিরীক্ষা করে বিতরে প্রবেশ করতে দিচ্ছে। তাদের কাছে দায়িত্বের বিষয়ে জানতে চাইলে বলেন, উপ সহকারী পরিচালক মোঃ আব্দুস সাত্তার স্যারের নির্দেশ ভালো করে কাগজ পত্র দেখে সার্বিক সহযোগিতা করার এবং বাহির থেকে যেন দালাল চক্র আসতে না পারে।

চুয়াডাঙ্গা আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের বিতরে প্রবেশ করতে দেখা যায় সারি সারি পাসপোর্ট করতে আসা জনগনের। সেবার মান কেমন জানতে চাইলে জনগন বলেন, সেবার মান ভালো তবে দালাল চক্রের মাধ্যম ছাড়া পাসপোর্ট করতে এসেছি। নাম, ঠিকানা ইত্যাদি ইত্যাদি অনেক ভুল করে রাখছে দালালরা টাকা ছাড়া কাজ করে না তাই বাধ্য হয়ে নিজের পাসপোর্ট টা নিজে ই করতে আসছি এবং সুন্দর ভাবে সেবা পেয়ে অনেক খুশি দেখা যায় তাদেরকে।

উপ সহকারী পরিচালক জনাব মো: আব্দুস সাত্তার কাছে পাসপোর্ট অফিসের কার্যক্রম সম্পর্কে জানতে চাইলে তিনি বলেন,জনবলের অভাবে কাজের দেরি হয় এবং নিজের একটু কষ্ট হচ্ছে। তিনি আরও বলেন, বাংলাদেশ এগিয়ে যাচ্ছে। মাননীয় প্রধানমন্ত্রী যেভাবে বাংলাদেশকে এগিয়ে নিয়ে যাচ্ছেন। ২০৪১ সালে আমরা যে উন্নত বাংলাদেশের স্বপ্ন দেখছি সে উন্নত বাংলাদেশের আমরাই হবো উন্নত সেবা কর্মকর্তা

উপ সহকারী পরিচালকের রুমে নিউজ প্রতিবেদক বসে থাকা অবস্থায়ও একজন সেবা নিতে আসা ব্যক্তি নাম রিনা খাতুন উপ সহকারী পরিচালক জনাব আব্দুস সাত্তার কে তিনি তার সমস্যা গুলো খুলে বলেন স্যার পাসপোর্টে আমার নামের বানান ভুল থাকায় আমি বিগত ৬ মাস যাবত ভুগছি সমাধানের জন্য কিন্তু আজ পর্যন্ত সমাধান করতে পারিনি, রিমা কথা গুলো মনযোগী ভাবে শুনে সাথে সাথে সমাধান করে দেয় সুন্দর ভাবে সমাধান পেয়ে রিমা খাতুন খুশি হয়ে অফিস থেকে যাওয়া সময় উপ সহকারী পরিচালন মোঃ আব্দুস সাত্তার এর জন্য দোয়া করেন আর বলতে থাকে অনেক দিন পরে চুয়াডাঙ্গা বাসী এক জন সত সুযোগ্য অফিসার পেয়েছে।

চুয়াডাঙ্গায় আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসের উপ সহকারী পরিচালক জনাব মো: আব্দুস সাত্তার সর্বশেষ সাধারণ জনগণ কে অনুরোধ করে বলেন, আপনারা পাসপোর্ট অফিসে আসেন-সেবা নেন, দালাল চক্রের মাধ্যমে প্রতারিত হয়ে আমাদের বদনাম করবেন না। নবাগত উপ সহকারী পরিচালক জনাব মো: আব্দুস সাত্তার ০৬/০১১/২০২২ইং চুয়াডাঙ্গায় আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসে নতুন যোগদান করেন। কিছু দিন আগে দেখা গিয়েছিলো পাসপোর্ট ভোগান্তির শেষ নেই এমন চিত্র চুয়াডাঙ্গায় আঞ্চলিক পাসপোর্ট অফিসে নিত্যদিনের ঘটনা ছিল